Mikroyrittäjille suunnattujen palveluiden tulee olla konkreettisia, helppokäyttöisiä ja käytännönläheisiä. Palvelupolun tulee olla hyvin yksinkertainen ja visualisoituna havainnollistava. Palvelumuotoilun menetelmien avulla voidaan kehittää tällaisia palveluita...